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技術(shù)文獻(xiàn)
發(fā)布時間:2019-04-01 05:38:14
自家水表上的讀數(shù)才50多噸,但自來水公司送來的“水費備款通知單”卻顯示讀數(shù)為190多噸,這讓市民劉女士十分納悶。一查才發(fā)現(xiàn),通知單顯示的是鄰居的用水量。
劉女士住在鼓樓區(qū)興園新村1號樓。7月4日,劉女士收到一張“水費備款通知單”。通知單上本月讀數(shù)為193噸,上月讀數(shù)為182噸,用水量為11噸。同時,通知單的留言處寫明至2011年7月1日,她共欠費247.35元(不含滯納金)。
這讓劉女士奇怪了,她7月1號才搬進(jìn)這套房子。之前半年,房子一直空著,用水是一戶一表,怎么出現(xiàn)上個月用水11噸的情況?劉女士查看了自家的水表,水表的讀數(shù)為50噸,這與通知單上的讀數(shù)不一樣。
劉女士告訴記者,當(dāng)時她查看了自家水表的水表號,發(fā)現(xiàn)水表號和通知單上的水表號不同,通知單上的水表號是同一棟樓內(nèi)另一住戶的。
隨后,劉女士向自來水公司反映了該情況。7月11日,自來水公司的工作人員撥通了劉女士的電話,稱串戶的情況已整改。
到了7月12日,劉女士手機(jī)收到了一條催款通知:“......截至本月抄表日,共欠費272.1元,請盡快繳費,避免因欠費停水。”“不是說串戶的問題已經(jīng)整改了嘛,怎么還會收到催繳短信?”劉女士十分奇怪。
13日下午,記者來到福州市自來水公司,經(jīng)過查詢,劉女士水表串戶問題確實已整改完畢,電腦資料顯示劉女士不欠水費。自來水公司的工作人員說,水表檔案在7月11日就改過來了,劉女士并無欠費。7月12日劉女士收到水費催繳短信,可能是之前短信平臺預(yù)制的群發(fā)短信。(
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